Minggu lepas, pada hari jumaat, saya pergi ke kedai Saime Sulam Enterprise, yang beralamat di G-06, Plaza Usahawan (MARA), Jalan Hang Tuah, 75300 Melaka, untuk menyulam nama syarikat saya pada pakaian rasmi untuk perniagaan.
Seperti yang telah dijanjikan, pada hari ini saya datang ke kedai tersebut untuk mengambil baju. Tetapi hasilnya tidak seperti yang saya harapkan. Kedudukan huruf-huruf yang disulam tidak sekata, nampak ketara sengetnya. Saya meminta syarikat tersebut menyulam nama syarikat saya dengan kesemuanya menggunakan huruf besar. Tetapi tidak semua huruf besar itu sama saiznya.
Saya pergi ke kedai yang diuruskan oleh Suhaimin Bin Jaafar itu atas cadangan Barkay Sports Centre. Saya mencuba dengan sehelai baju terlebih dahulu, untuk melihat kualiti kerja yang dibuat, tetapi mengecewakan. Saya sudah berikan maklumat yang diperlukan untuk beliau menyudahkan sulaman nama tersebut. Jika tidak memahami maklumat tersebut, boleh hubungi saya, tetapi beliau langsung tidak ada menghubungi saya untuk membuat sebarang pertanyaan mahupun pemastian.
Jika kerja menyulam nama pada sehelai baju tidak dapat dibuat dengan sungguh-sungguh dan "cantik", bagaimana pula dengan jumlah baju yang lebih banyak?. Agaknya lagilah kelam-kabut... Dengan kualiti kerja yang seperti ini, ia boleh menjejaskan nama sesebuah syarikat.
Saya dah takut nak berurusan dengan kedai tersebut. Masuk saja dalam kedai tu, saya tidak disambut dengan senyuman, sebaliknya dengan muka masam, terutamanya pekerjanya yang boleh dikategorikan sebagai "masam pahit". Bibir mereka itu seperti sudah kerosakan urat saraf, sampai tidak boleh bersenyum lagi...( agaknyalah...). Jika kualiti sulaman itu tidak berapa cantik, tetapi saya dilayan dengan muka yang senyum, nada suara yang berpatutan dan kelihatan kesungguhan berurus niaga di wajah mereka, nescaya saya akan sedikit "sejuk hati"...
Kualiti kerja Saime Sulam Enterprise tidak sepadan dengan penerangan yang ada pada kad bisnesnya iaitu "pakar sulaman berkomputer..."
